Условия Соглашения
Добро пожаловать. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями. Мы выступаем посредником между вами и властями Дании.
1. Объем услуг
1.1 Мы помогаем в проверке и подаче документов. 1.2 Мы не являемся госорганом и не можем гарантировать одобрение, но наш опыт и проверка документов перед подачей помогают снизить риск ошибок.
2. Оплата и возврат
2.1 Сервисный сбор в размере 799,00 € оплачивается авансом при бронировании. Эта сумма покрывает проверку, подготовку и подачу документов в датские органы и уже включает пошлину датского ведомства (Familieretshuset) — никаких дополнительных обязательных платежей нет. 2.2 Следующие дополнительные услуги могут быть выбраны и оплачены отдельно после подачи документов: Апостиль (100 €) и Заверенный перевод документов DE ⇄ RU (50 € за документ). 2.3 Возврат средств при отмене регулируется разделом 4 и зависит от того, на каком этапе находится ваше заявление.
3. Обязанности клиента
3.1 Вы обязаны предоставить подлинные, неизменённые документы. 3.2 Визы и въезд в Данию/Шенгенскую зону — ваша ответственность. 3.3 Вы обязаны явиться на церемонию вовремя.
4. Отмена
4.1 Отмена оформляется письменно по адресу contact@denmarkweddingservices.com. 4.2 Если вы отменяете услугу в течение 14 дней после оплаты и до того, как мы подали ваше заявление в Датское агентство по семейному праву (Familieretshuset), мы возвращаем полную сумму 799,00 € за вычетом сбора за обработку в размере 99 €. 4.3 При более поздней отмене (по истечении этих 14 дней или после подачи заявления) и до письменного подтверждения даты церемонии муниципалитетом мы возвращаем 50 % суммы. 4.4 После письменного подтверждения даты церемонии муниципалитетом сумма возврату не подлежит; она включает пошлину датского ведомства, оплаченную от вашего имени. 4.5 Возврат осуществляется на исходный способ оплаты в течение 14 дней после получения уведомления об отмене. 4.6 Если необходимые документы не загружены в течение 6 месяцев, дело может быть закрыто; возврат в этом случае определяется пунктами 4.2–4.4 в зависимости от достигнутого этапа. 4.7 При предоставлении поддельных или изменённых документов мы оставляем за собой право прекратить оказание услуги без возврата средств.
5. Ответственность
5.1 Мы не несём ответственности за задержки из-за забастовок или изменений в законодательстве. 5.2 Расходы на поездку при переносе дат не возмещаются.