KONTO- UND DATENLÖSCHUNG

Konto und Daten löschen

Sie haben das Recht, jederzeit die Löschung Ihres Denmark Wedding Services-Kontos und aller zugehörigen Daten zu verlangen. Wir löschen alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Anfrage – mit den unten genannten begrenzten Ausnahmen für gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

So beantragen Sie die Löschung

Senden Sie eine E-Mail von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse an:

contact@denmarkweddingservices.com

Betreff: „Konto löschen"

Bitte bestätigen Sie im Text: (1) den vollständigen Namen / die Namen auf Ihrem Konto, (2) die E-Mail-Adresse(n), unter der das Konto registriert ist, (3) dass Sie verstehen, dass die Löschung endgültig ist.

Wie es weitergeht

Innerhalb von 5 Werktagen erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Anfrage werden alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, dauerhaft aus unseren Systemen gelöscht.

Was gelöscht wird

  • Ihr vollständiger Name und der Ihres Partners
  • E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Postanschriften
  • Familienstand, Staatsangehörigkeit, Wohnsitzland
  • Hochgeladene Dokumente (Reisepässe, Urkunden, Fotos)
  • Hochzeitsdatum, Trauungsort, Paketauswahl
  • Sprach- und Chatverläufe mit unseren KI-Assistenten
  • Formulareinträge, App-Aktivitäten und Analyseereignisse
  • Alle weiteren von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten

Was möglicherweise behalten wird (gesetzliche Pflichten)

Das dänische Buchführungsgesetz (Bogføringsloven) verpflichtet uns, bestimmte Transaktionsdaten 5 Jahre lang aufzubewahren. Wir können anonymisierte Rechnungsdaten (Datum, Pakettyp, gezahlter Betrag) ohne Ihren Namen, Ihre E-Mail oder andere personenbezogene Daten für diesen Zeitraum aufbewahren. Wir behalten außerdem Mitteilungen, die vom Familieretshuset (dänische Familienbehörde) gesetzlich verlangt sind, für die Dauer eines aktiven Heiratsantrags, bis Sie diesen offiziell zurückziehen.

Bei Nutzung der Android- oder iOS-App

Wenn Sie auch unsere mobile App nutzen, löscht die Kontolöschung per E-Mail oben auch Ihre Daten in der App. Die App speichert lokal keine personenbezogenen Daten außer einem Sitzungstoken, das bei Kontolöschung sofort ungültig wird. Sie können die App jederzeit auch über den Standard-Deinstallationsprozess Ihres Betriebssystems entfernen.

Wir schätzen Ihre Privatsphäre

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